Que es el GDPR
El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) es una ley de la Union Europea que protege los datos personales de los ciudadanos europeos. Aunque operamos desde Argentina, respetamos estos estandares para todos nuestros usuarios.
Nuestro compromiso: En fennecfable.com nos comprometemos a proteger tu privacidad y darte control sobre tus datos personales, sin importar donde vivas.
Controlador de Datos
El controlador de datos responsable de tu informacion personal es:
- Empresa: fennecfable.com
- Direccion: Urquiza 153, Tandil, Argentina
- Email de contacto: support@fennecfable.com
Tus Derechos Detallados
Bajo el GDPR, tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Podes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos. Te proporcionaremos esta informacion en un formato claro y comprensible dentro de 30 dias.
Derecho de Correccion
Si tus datos personales son incorrectos o estan incompletos, tenes derecho a que los corrijamos. Actualizaremos la informacion lo antes posible.
Derecho de Eliminacion
Podes pedir que borremos tus datos personales. Este derecho aplica cuando los datos ya no son necesarios o retiras tu consentimiento.
Derecho de Restriccion
Podes limitar como procesamos tus datos mientras verificamos su exactitud o evaluamos una objecion que hayas presentado.
Derecho de Portabilidad
Podes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun. Tambien podes pedirnos que transfiramos tus datos a otra empresa.
Derecho de Objecion
Podes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o cuando el procesamiento se base en nuestros intereses legitimos.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basandonos en:
- Consentimiento: Cuando aceptas cookies o te suscribis al newsletter
- Interes legitimo: Para mejorar nuestro sitio y prevenir fraudes
- Obligacion legal: Cuando la ley nos requiere guardar ciertos datos
- Ejecucion de contrato: Para responder a tus consultas
Como Retirar tu Consentimiento
Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad del procesamiento previo. Para retirar tu consentimiento:
Para cookies
- Elimina las cookies de tu navegador
- Configura tu navegador para bloquear cookies
- Usa el modo incognito o privado
- Contactanos para que eliminemos tus datos de cookies
Para el newsletter
- Hace clic en el enlace "Cancelar suscripcion" en cualquier email
- Envianos un email a support@fennecfable.com pidiendo la baja
Para otros datos
- Envianos un email detallando que datos queres que eliminemos
- Responderemos dentro de 30 dias
Como Gestionar Cookies
Podes controlar las cookies de varias formas:
En tu navegador
- Chrome: Configuracion > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuracion > Cookies y permisos del sitio
Herramientas de terceros
Podes usar extensiones de navegador como:
- Privacy Badger
- Ghostery
- uBlock Origin
Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en paises fuera de tu ubicacion. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:
- El pais tenga leyes de proteccion de datos adecuadas
- Usemos clausulas contractuales estandar aprobadas
- El receptor cumpla con certificaciones reconocidas
Seguridad de Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Encriptacion SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Sistemas de deteccion de intrusiones
- Copias de seguridad regulares
- Capacitacion del personal en proteccion de datos
Violaciones de Datos
En caso de una violacion de seguridad que afecte tus datos personales:
- Te notificaremos dentro de 72 horas si hay riesgo para tus derechos
- Informaremos a las autoridades de proteccion de datos
- Tomaremos medidas para minimizar el impacto
- Te daremos recomendaciones para protegerte
Derechos de Menores
No recopilamos datos de menores de 16 anos de forma intencional. Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos proporciono datos personales:
- Contactanos inmediatamente
- Eliminaremos los datos sin demora
- Te confirmaremos la eliminacion por escrito
Como Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos GDPR:
- Envia un email a support@fennecfable.com
- Incluye tu nombre completo y email de contacto
- Especifica que derecho queres ejercer
- Proporciona detalles adicionales si es necesario
Responderemos a tu solicitud dentro de 30 dias. Si la solicitud es compleja, podemos extender este plazo otros 60 dias, pero te lo notificaremos.
Derecho a Presentar Quejas
Si crees que no hemos manejado tus datos correctamente, tenes derecho a presentar una queja ante una autoridad de proteccion de datos. En Argentina, podes contactar a:
- Agencia de Acceso a la Informacion Publica
- Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
Si sos residente de la UE, podes contactar a la autoridad de proteccion de datos de tu pais.
Cambios a esta Informacion
Podemos actualizar esta pagina para reflejar cambios en nuestras practicas o en la legislacion. Te recomendamos revisarla periodicamente.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta sobre tus derechos GDPR o proteccion de datos:
- Email principal: support@fennecfable.com
- Email alternativo: info@fennecfable.com
- Direccion postal: Urquiza 153, Tandil, Argentina
Nos comprometemos a responder todas las consultas sobre privacidad dentro de 48 horas habiles.